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投诉事项有下列情形之一的，人力资源社会保障行政部门不予受理，应当在接到投诉书之日起5个工作日内书面告知投诉人并说明理由：

（一）不属于劳动保障监察范围的；

（二）应当通过劳动争议处理程序解决的；

（三）经调解、仲裁或者诉讼处理的，但仲裁或者诉讼裁定不予受理的除外；

（四）违反劳动保障法律、法规和规章的行为在2年内未被人力资源社会保障行政部门发现，也未被举报、投诉的；

（五）其他依法不予受理的情形。

对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，人力资源社会保障行政部门应当告知投诉人向有关部门提出。

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