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【政策问答】社会保险经办政策解读（六)

100.社会保障卡如何挂失？

答：社会保障卡挂失分社保账户挂失和金融账户挂失两种。社保账户挂失又分临时挂失和正式挂失两种。

社保账户挂失

1.临时挂失：持卡人可通过社会保障卡服务窗口、指定定点医疗机构、网上服务大厅等渠道办理临时挂失；临时挂失后社保功能将不能使用，参保人员应尽快办理正式挂失手续。

2.解除临时挂失：临时挂失的社会保障卡在未办理补卡手续前找到的，持卡人可持本人身份证原件、复印件及社会保障卡到社会保障卡服务窗口办理解挂手续。

3.正式挂失：持卡人可持本人身份证到社会保障卡服务窗口办理正式挂失，同时办理补卡手续。委托他人办理的，需提供双方身份证和委托书。

101.社会保障卡如何补（换）卡？

答：社会保障卡因丢失、损坏、卡面个人信息变更等原因影响正常使用的，持卡人应持本人身份证到社会保障卡服务窗口办理补（换）卡手续。委托他人办理的，需提供双方身份证和委托书。制卡周期为20个工作日。

102.社保关系转移时社会保障卡如何处理？

答：参保人员在自治区范围内转移社会保险关系的，不需要换发新的社会保障卡，其社会保障卡在新参保地社保局完成参保手续后自动激活使用。

参保人员跨省转移社会保险关系的，按照国家有关规定执行。

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